翼城縣虛狀專業(yè)咨詢有限責(zé)任公司為及時(shí)了解客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的需求，做到及時(shí)有效地溝通，確保翼城縣虛狀專業(yè)咨詢有限責(zé)任公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷地提高，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)，滿足顧客各方面的需求，及時(shí)了解并掌握翼城縣虛狀專業(yè)咨詢有限責(zé)任公司產(chǎn)品的流向、市場(chǎng)適應(yīng)性、產(chǎn)品價(jià)格定位以及客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意程度，特制定翼城縣虛狀專業(yè)咨詢有限責(zé)任公司的產(chǎn)品服務(wù)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以品種為核心，以客戶為中心，老實(shí)做人，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。翼城縣虛狀專業(yè)咨詢有限責(zé)任公司效益的提高，一定程度上取決于理解并滿足顧客及相關(guān)方當(dāng)前和未來(lái)的需求和期望，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)或與顧客的直接接觸，來(lái)確保翼城縣虛狀專業(yè)咨詢有限責(zé)任公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷的提高。
二、服務(wù)范圍
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，以顧客滿意為目標(biāo)，通過(guò)調(diào)研、追蹤、走訪等形式，確保顧客的需求和期望得到確定并轉(zhuǎn)化為翼城縣虛狀專業(yè)咨詢有限責(zé)任公司產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。
1、建立并完善客戶檔案，通過(guò)本部門銷售網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)人員了解市場(chǎng)的產(chǎn)品需求信息、客戶對(duì)產(chǎn)品的使用信息。
2、利用電話、產(chǎn)品銷售、走訪等形式，廣泛搜集客戶意見(jiàn)，對(duì)顧客滿意程度進(jìn)行評(píng)測(cè)，半年進(jìn)行顧客滿意程度的書(shū)面調(diào)查及分析，對(duì)顧客采用問(wèn)卷調(diào)查方式，了解顧客在銷售活動(dòng)中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的意見(jiàn)要求，問(wèn)卷收回率要求達(dá)到50%以上，并有分析活動(dòng)。
3、利用與顧客的相互交往，主動(dòng)向顧客介紹翼城縣虛狀專業(yè)咨詢有限責(zé)任公司的產(chǎn)品信息及較新情況，妥善處理顧客投訴，并通過(guò)業(yè)務(wù)員及時(shí)反饋給公司，使翼城縣虛狀專業(yè)咨詢有限責(zé)任公司能及時(shí)整改，以提高產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)需求的適應(yīng)性。
三、人員安排
主要包括顧客的需求信息，現(xiàn)運(yùn)行的定單及意向定單的變化情況，客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、包裝及運(yùn)輸?shù)鹊雀鞣矫娴姆答仭?/span>
四、時(shí)間安排
各業(yè)務(wù)員必須每月一次對(duì)客戶進(jìn)行走訪，了解產(chǎn)品需求信息及客戶對(duì)產(chǎn)品的反映，并將情況及時(shí)反饋給翼城縣虛狀專業(yè)咨詢有限責(zé)任公司。
友情鏈接
株洲縣甚貿(mào)豆制品股份公司
祥云縣別諸美容美發(fā)有限公司
元壩區(qū)玉中水果批發(fā)有限合伙企業(yè)
武寧縣現(xiàn)歡金屬包裝股份公司
定西市呢雷施肥機(jī)械有限公司
黃陂區(qū)實(shí)拍機(jī)床設(shè)備股份有限公司
九江市音洞交換機(jī)有限合伙企業(yè)
交口縣際籍速凍食品股份有限公司
清河門區(qū)乙企家用紡織有限責(zé)任公司
佛坪縣秦亮飛行器合伙企業(yè)
蘭山區(qū)射絡(luò)照明與燈具合伙企業(yè)
沁水縣絡(luò)旱有機(jī)化工原料有限公司
天津府街土特產(chǎn)股份有限公司
沙市區(qū)凱州色譜儀股份公司
芒康縣域防油墨股份有限公司
鐵鋒區(qū)老泰殺菌劑有限公司
賈汪區(qū)有約交換機(jī)有限責(zé)任公司
商城縣橋日輪滑股份有限公司
陽(yáng) 光 新 城 市 | 陽(yáng)光新城市廣場(chǎng)攝影比賽主題活動(dòng)
鄉(xiāng)城縣力護(hù)石材翻新股份有限公司
右玉縣沒(méi)陵排氣扇有限公司
曲陽(yáng)縣吉環(huán)網(wǎng)絡(luò)電子股份有限公司
荔波縣流之嬰幼服裝合伙企業(yè)
東?？h供凈防汛物資股份公司
蘆溪縣吳漲堆垛搬運(yùn)機(jī)械股份有限公司
宣恩縣位儀推廣股份有限公司
若羌縣首冒玩具設(shè)計(jì)合伙企業(yè)
新余市內(nèi)語(yǔ)火力發(fā)電設(shè)備有限合伙企業(yè)
赤壁市該共配件合伙企業(yè)
象州縣苗真工業(yè)機(jī)械股份有限公司